دریافت کارت پرواز

Picture

کانترهای بریتیش ایرویز برای صدور کارت پرواز 3 ساعت قبل از پرواز آماده ارائه خدمات هستند و دقیقا 60 دقیقه (1 ساعت) قبل از پرواز بسته خواهند شد و پس از آن اجازه ارایه کارت پرواز را ندارند. دلیل اصلی این امر این است که کنترل وزن هواپیما بر اساس مسافر و میزان باری که این بخش اعلام می کند مدیریت می شود و در صورتیکه پس از بستن اطلاعات کانتر اطلاعات جدیدی ارایه شود مسایل ایمنی را دچار ریسک می کنند. 

البته از طرف دیگر کانترها توسط فرودگاه امام خمینی در اختیار خطوط هوایی - از جمله بریتیش ایرویز - قرار می گیرد و بر حسب زمان ورود و خروج پروازها زمان مشخصی دارد. بنا بر این 60 دقیقه قبل از پرواز کانتر بسته می شود.

نکات مهم:

  • تلاش کنید تا در ساعات اولیه به کانتر مراجعه کنید تا در صورتیکه نیاز به انجام امور اداری خاصی بود زمان کافی داشته باشید. پرسنل بریتیش ایر ویز موظف اند امور را در زمانهای مشخص شده به پایان برسانند و در صورتیکه شما زمانبندی مناسب برای انجام امور مسافری را نداشته باشید ممکن است از پرواز باز بمانید.
  • احراز هویت افراد الزامی است. پرسنل کانتر بدون اینکه شخص مسافر را با چشمان خود ببینند اجازه صدور کارت پرواز را ندارند. بنا براین امکان اینکه مسافری به نیابت از دیگری بتواند کارت پرواز بگیرد وجود ندارد و حتی کودکان و نوجوانان بایستی در حضور مسئول کانتر حاضر باشند تا کارت پروازشان صادر شود.
  • مسئول کانتر پاسپورت، ویزا و کلیه مدارک پرواز مورد نیاز را بررسی می کند پس لطفا هنگام رسیدن نوبت این مدارک را ارایه کنید.
  • هنگام دریافت کارت پرواز اطلاعات خودتان را با اطلاعات درج شده مطابقت دهید و هر گونه مغایرت را سریعا اعلام کنید.
  • لطفا پس از دریافت کارت پرواز به قسمتهای قبلی فرودگاه باز نگردید تا مشکل خاصی پیش نیاید. بهتر است هر چه زودتر به سمت گیت خروجی و کنترل گذرنامه مراجعه کنید.
  • میزان بار مجاز شما از لحاظ وزن و تعداد، بسته به مقصدی که در پیش دارید در بلیط شما درج شده است.  هر گونه بار اضافه بر آن شامل قوانین اضافه بار بریتیش ایرویز بوده و شامل هزینه های جداگانه است.
  • اگر در جامه دانی (چمدان) که به کانتر می  دهید پول، اوراق بهادار، اشیاء قیمتی یا شکستنی و حساس وجود دارد حتما به مسئول کانتر اطلاع دهید تا شما را راهنمایی کند.
  • بار شما هنگام رد شده از مسیر بار توسط بازرسی فرودگاه بررسی دقیق خواهد شد و اگر در آن موردی ممنوعه مشاهده شود ممکن است جامه دان شما توقیف شود. برای آگاهی از این موارد روی این لینک کلیک کنید یا در فرودگاه از مسئول کانتر در باره موارد ممنوعه راهنمایی بخواهید.
  • طبق قوانین بریتیش ایرویز در صورت مفقود شدن چمدان به ازای هر کیلو 20 دلار پرداخت خواهد شد و بیش از آن در تعهد خط هوایی نمی باشد.
  • حداکثر اندازه ابعاد بار همراه مسافر درون کابین 56×45×25 سانتی متر است که با کیف دستی کوچکی می تواند همراه وی باشد. در صورتیکه بار بیشتر از این به همراه داشته باشید اجازه ورود آن به داخل کابین داده نخواهد شد. این قانون شامل خرید شما از فروشگاه های فرودگاه (Free Shop) هم می شود.
  • برای محافظت از چمدان های تحویل داده شده به بخش بار پیشنهاد می شود آنها را در پوشش مناسب قرار دهید. به این منظور مراکزی در درون فرودگاه امام خمینی قرار دارند.

کارت پرواز:

Picture

روی کارت پرواز این اطلاعات وجود دارند:

  • اطلاعات مسافر: لطفا دقت کنید که نام شما به درستی روی کارت پرواز درج شده باشد.
  • شماره پرواز: پروازهای خروجی بریتیش ایرویز به لندن با شماره BA152 و ورودی از لندن BA153 هستند. اگر مقصد شما بعد از لندن جای دیگری است شماره پرواز شما ممکن است ترکیبی از حروف و اعداد دیگر باشد.
  • کلاس پرواز: بسته به اینکه کدام کلاس پروازی را انتخاب کرده اید روی کارت پرواز اطلاعات مربوط به ان وجود دارد.
  • شماره ردیف و صندلی
  • شماره گیت خروجی برای سوار شدن به هواپیما: بر اساس تابلوهای راهنما به سمت شماره گیت درج شده حرکت کنید تا به موقع به گیت خروجی برسید.
  • زمان بسته شدن گیت خروجی: گیت پرواز راس ساعت مندرج در کارت و 20 دقیقه قبل از پرواز بسته خواهد شد. لطفا حداقل 50 دقیقه قبل از پرواز در گیت حاضر باشید که اگر مورد غیر منتظره ای برای انجام امور اداری پیش آمد وقت کافی برای آن داشته باشید.

از پرواز جا نمانید!

در صورتی که مسافر در هر یک از بخش های کانتر یا گیت حاضر نشود - No Show - مسئولیت کامل به عهده وی خواهد بود. در صورتیکه کارت پرواز دریافت کرده باشید و در محل گیت حاضر نشده باشید حداکثر 3 بار نام شما اعلام خواهد شد و پس از آن مسئولیتی متوجه همکاران نخواهد بود و آنها موظف اند در راس ساعت مقرر برای جلوگیری از تاخیر و رعایت اصول ایمنی پرواز گیت را ببندند.

 

Preloader